ຊັ້ນວາງສະແດງສິນຄ້າເປັນສ່ວນສຳຄັນຂອງຮ້ານຄ້າແບຣນ ແລະ ຮ້ານຄ້າອອບໄລນ໌, ບໍ່ພຽງແຕ່ເພື່ອເສີມຂະຫຍາຍພາບລັກຂອງແບຣນເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງເພື່ອເພີ່ມຍອດຂາຍ ແລະ ດຶງດູດການຮ່ວມມືທາງທຸລະກິດ ແລະ ແຟຣນໄຊສ໌ຫຼາຍຂຶ້ນ. ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ມັນມີຄວາມສຳຄັນເປັນພິເສດທີ່ຈະເລືອກຜູ້ສະໜອງຊັ້ນວາງສະແດງສິນຄ້າທີ່ເໝາະສົມທີ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຜະລິດ ແລະ ການສະໜອງທີ່ເຂັ້ມແຂງ, ແຕ່ຍັງສາມາດກົງກັບແນວຄວາມຄິດຂອງລູກຄ້າ ແລະ ອອກແບບຜະລິດຕະພັນຊັ້ນວາງສະແດງສິນຄ້າທີ່ກົງກັບ ແລະ ດຸ່ນດ່ຽງປະສິດທິພາບດ້ານຕົ້ນທຶນ. ສຳລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ ແລະ ຄວາມເຂົ້າໃຈທີ່ຖືກຕ້ອງກັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ, ພວກເຮົາໃຫ້ຄຳແນະນຳກ່ຽວກັບຂະບວນການ ແລະ ການກະກຽມການສອບຖາມສຳລັບການອ້າງອີງຂອງລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ນີ້ແມ່ນການສອບຖາມຂອງບໍລິສັດຂອງພວກເຮົາ -> ໃບສະເໜີລາຄາ -> ຕົວຢ່າງ -> ການສັ່ງຊື້ການຜະລິດ -> ການຂົນສົ່ງ -> ແຜນວາດຂະບວນການຕິຊົມຫຼັງການຂາຍ, ເບິ່ງຂ້າງລຸ່ມນີ້,
ສອບຖາມ (ຖ້າລູກຄ້າສາມາດກະກຽມລ່ວງໜ້າໄດ້):
1. ລູກຄ້າມີແບບ ແລະ ຮູບແຕ້ມຊັ້ນວາງສະແດງສິນຄ້າຂອງຕົນເອງ, ຫຼື ສົນໃຈຮູບແບບໃດສາມາດໃຫ້ຂໍ້ມູນແກ່ພວກເຮົາໄດ້ ລວມທັງຂະໜາດ, ວັດສະດຸ, ໂຄງສ້າງ ແລະ ປະລິມານ.
(ມີຕົວເລືອກເພີ່ມເຕີມ, ເຊັ່ນ: ພື້ນ ຫຼື ໜ້າໂຕະ, ການອອກແບບດ້ານດຽວ / ສອງ / ສາມ / ສີ່, ໜັກ / ເບົາ, ໄຟສ່ອງສະຫວ່າງ, ລໍ້, ຊັ້ນວາງ, ຕະຂໍ, ກະຕ່າ ແລະອື່ນໆ)
2. ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ເຂົ້າໃຈຢ່າງຈະແຈ້ງກ່ຽວກັບຄວາມຕ້ອງການຂອງຮູບແບບຂາຕັ້ງສະແດງ, ສາມາດໃຫ້ຜະລິດຕະພັນທີ່ຕ້ອງການວາງສະແດງ, ຂະໜາດຜະລິດຕະພັນ, ປະລິມານ ແລະ ຄວາມຕ້ອງການອື່ນໆ, ພວກເຮົາຈະແນະນໍາຮູບແບບທີ່ເໝາະສົມສໍາລັບການອ້າງອີງ ແລະ ການຄັດເລືອກ.
3. ຫຼັງຈາກທີ່ພວກເຮົາໄດ້ປຶກສາຫາລືກັບພະແນກອອກແບບ, ແລະຄວາມເປັນໄປໄດ້ຂອງການຜະລິດ, ໃຫ້ຄໍາແນະນໍາແລະໃບສະເໜີລາຄາແບບມືອາຊີບສໍາລັບປະລິມານທີ່ແຕກຕ່າງກັນ (ຖ້າລູກຄ້າບໍ່ເຂົ້າໃຈໂຄງສ້າງຂອງຊັ້ນວາງສະແດງ, ພວກເຮົາຈະສະໜອງຮູບແຕ້ມໂຄງສ້າງງ່າຍໆເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າອ້າງອີງເພື່ອຢືນຢັນ).
ຕົວຢ່າງ:
1. ເມື່ອລູກຄ້າຢືນຢັນລາຄາຕໍ່ໜ່ວຍ, ວາງຄຳສັ່ງຊື້ຕົວຢ່າງ ແລະ ໄດ້ຮັບຄ່າທຳນຽມຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາຈະສະໜອງຮູບແຕ້ມຕົວຢ່າງໃຫ້ລູກຄ້າພາຍໃນ 2-3 ມື້ເຮັດວຽກເພື່ອຢືນຢັນຂໍ້ມູນທັງໝົດ, ຈາກນັ້ນຈັດແຈງການຜະລິດ.
2. ໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຜະລິດຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາຈະອັບເດດສະຖານະຂອງຕົວຢ່າງໃຫ້ລູກຄ້າທຸກໆ 3-5 ມື້ເຮັດວຽກ, ແລະ ຕິດຕໍ່ພົວພັນກັບລູກຄ້າ. ເມື່ອເຮັດຕົວຢ່າງເຄິ່ງໜຶ່ງສຳເລັດແລ້ວ, ໃຫ້ລວບລວມຕົວຢ່າງກ່ອນ ແລະ ສົ່ງຄຳຕິຊົມໃຫ້ລູກຄ້າເພື່ອຢືນຢັນ, ຢືນຢັນຂໍ້ມູນການຫຸ້ມຫໍ່ (ລວມທັງຮູບພາບ ຫຼື ຊຸດອຸປະກອນເສີມ).
ຫຼັງຈາກທາສີ/ເຄືອບຜົງຕົວຢ່າງສຳເລັດແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະປະກອບຕົວຢ່າງອີກຄັ້ງພ້ອມກັບອຸປະກອນເສີມທັງໝົດ, ແລະສົ່ງວິດີໂອ ແລະ ຮູບພາບໃຫ້ລູກຄ້າເພື່ອຢືນຢັນ. (ຖ້າລູກຄ້າຕ້ອງການດັດແປງ ຫຼື ຂໍ້ກຳນົດອື່ນໆ, ພວກເຮົາຈະຮ່ວມມືເທົ່າທີ່ຈະເປັນໄປໄດ້ເພື່ອເຮັດການປ່ຽນແປງເລັກນ້ອຍ)
3. ຕື່ມຕົວຢ່າງການຫຸ້ມຫໍ່ໃຫ້ຄົບຖ້ວນ ແລະ ສົ່ງອອກ, ເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ຮັບຕົວຢ່າງ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ຊາບ ແລະ ຕິດຕາມຄຳຕິຊົມທັນທີ, ໝາຍເອົາຄຳແນະນຳ ແລະ ຄຳແນະນຳຂອງລູກຄ້າ, ປັບປຸງບັນຫາທັງໝົດໃນການສັ່ງຊື້ຈຳນວນຫຼາຍ.
ການສັ່ງຊື້ການຜະລິດ - ການຂົນສົ່ງ - ຫຼັງການຂາຍ:
1. ເລີ່ມຕົ້ນການຜະລິດເປັນຈຳນວນຫຼາຍຫຼັງຈາກຢືນຢັນການສັ່ງຊື້ເປັນຈຳນວນຫຼາຍ ແລະ ການຈັດແຈງເງິນຝາກ (ຖ້າລູກຄ້າມີການດັດແປງໃດໆ, ພວກເຮົາຈະເຮັດຕົວຢ່າງກ່ອນການຜະລິດໜຶ່ງອັນ ແລະ ຖ່າຍວິດີໂອ/ຮູບພາບໃຫ້ລູກຄ້າເພື່ອຢືນຢັນກ່ອນການຜະລິດ), ແລະ ອັບເດດສະຖານະການຜະລິດທຸກໆ 5-7 ມື້ເຮັດວຽກ. ນອກຈາກນີ້, ພວກເຮົາຈະຢືນຢັນການພິມກ່ອງ, ຄຳແນະນຳການຕິດຕັ້ງ ແລະ ຮູບພາບໂລໂກ້ ແລະອື່ນໆ.
2. ຖ້າ QC ຂອງພວກເຮົາພົບວ່າມີບັນຫາດ້ານຄຸນນະພາບໃນການຜະລິດ ແລະ ປັບປຸງໃໝ່ເຊິ່ງເຮັດໃຫ້ເວລານຳສົ່ງຊັກຊ້າ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບທັນທີເພື່ອເຈລະຈາເວລາສົ່ງສິນຄ້າ, ເພື່ອໃຫ້ລູກຄ້າສາມາດປ່ຽນຕາຕະລາງການຂົນສົ່ງລ່ວງໜ້າໄດ້. (ແຕ່ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວພວກເຮົາສາມາດສົ່ງສິນຄ້າໄດ້ຕາມເວລາກຳນົດ)
3. ເມື່ອການສັ່ງຊື້ໃກ້ຈະສຳເລັດແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ລູກຄ້າຊາບລ່ວງໜ້າ ແລະ ສົ່ງຮູບພາບການຜະລິດ, ຮູບພາບການຫຸ້ມຫໍ່ ແລະ ຮູບພາບການວາງຊ້ອນກັນເພື່ອຢືນຢັນ (ຫຼື ລູກຄ້າຈັດການກວດກາ QC ຂອງພາກສ່ວນທີສາມ), ແລະ ຈ່າຍເງິນທີ່ເຫຼືອກ່ອນການຂົນສົ່ງ. (ພວກເຮົາຈະຈອງການຂົນສົ່ງກັບຜູ້ສົ່ງຕໍ່ລ່ວງໜ້າເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເວລານຳສົ່ງຈະບໍ່ຊັກຊ້າ)
4. ຫຼັງຈາກລູກຄ້າຢືນຢັນຂໍ້ມູນທັງໝົດ ຫຼື ສຳເລັດການກວດກາແລ້ວ, ພວກເຮົາຈະຊ່ວຍສົ່ງສິນຄ້າ ຫຼື ໂຫຼດຕູ້ຄອນເທນເນີ, ດຳເນີນການເອກະສານແຈ້ງພາສີ, ແລະ ສະໜອງເອກະສານການແຈ້ງພາສີພາຍໃນໜຶ່ງອາທິດ.
5. ເມື່ອລູກຄ້າໄດ້ຮັບສິນຄ້າ, ພວກເຮົາຈະຕິດຕາມ ແລະ ເກັບກຳຄຳຕິຊົມພາຍໃນໜຶ່ງອາທິດ. ຖ້າມີບັນຫາໃດໆກ່ຽວກັບການຕິດຕັ້ງ, ພວກເຮົາຈະສະໜອງວິດີໂອ ຫຼື ຮູບພາບເພື່ອເປັນແນວທາງໃນການສຳເລັດ. ຖ້າມີບັນຫາກ່ຽວກັບຄຸນນະພາບ, ພວກເຮົາຈະສະໜອງວິທີແກ້ໄຂພາຍໃນໜຶ່ງອາທິດ.
ພວກເຮົາຫວັງວ່າຈະຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າໃໝ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນ ແລະ ຄຳແນະນຳທີ່ເປັນປະໂຫຍດຫຼາຍຂຶ້ນຈາກການສອບຖາມ ແລະ ການສື່ສານຜ່ານຂະບວນການຂ້າງເທິງ, ປະຫຍັດເວລາຫຼາຍຂຶ້ນໃນການເຮັດສຳເລັດການສັ່ງຊື້, ກາຍເປັນໜຶ່ງໃນຜູ້ສະໜອງທີ່ດີເລີດສຳລັບລູກຄ້າ ແລະ ນຳເອົາລາຍຮັບທີ່ສູງຂຶ້ນມາດ້ວຍຊັ້ນວາງສະແດງສິນຄ້າຂອງພວກເຮົາ.
ເວລາໂພສ: ວັນທີ 19 ທັນວາ 2022
